Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Préambule

La présente politique de confidentialité (ci-après "Politique") a pour objectif de vous informer sur la manière dont Sylvain MURARD (ci-après "nous" ou "notre entreprise"), en tant que responsable de traitement, collecte, utilise, protège et partage vos données personnelles lorsque vous utilisez le site internet etpetitapetit.fr (ci-après "le Site").

En utilisant le Site, vous acceptez les termes de la présente Politique.

1. Données Collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

1.1 Données fournies par vous :

• Informations de compte : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse de livraison et de facturation.
• Informations de paiement : données de carte bancaire ou autres informations de paiement (ces données sont traitées par des prestataires de services de paiement sécurisés).
• Informations de commande : détails des produits commandés, historique des commandes.

1.2 Données collectées automatiquement :

• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation.
• Données de navigation : pages visitées, durée de la visite, clics et interactions sur le Site.

2. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Traitement des commandes : gestion et suivi de vos commandes, livraison des produits, facturation.
• Service client : répondre à vos questions et demandes, fournir un support client.
• Amélioration du Site : analyser l'utilisation du Site pour améliorer nos services et offres.
• Communication : vous envoyer des emails de confirmation de commande, notifications importantes concernant votre compte ou vos commandes, et des offres promotionnelles si vous avez consenti à les recevoir.
• Sécurité : protéger nos systèmes et vos informations contre les accès non autorisés et autres menaces.

3. Partage des Données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services : entreprises de livraison, prestataires de services de paiement, fournisseurs de services informatiques et autres partenaires nécessaires à l'exécution des services proposés sur le Site.
• Autorités légales : si la loi nous y oblige, ou pour protéger nos droits et ceux de nos utilisateurs.

Nous nous engageons à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement explicite.

4. Protection des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation ou la modification.

5. Durée de Conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans la présente Politique, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

6. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre le traitement de vos données dans certaines circonstances.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, ou demander leur transmission à un autre responsable de traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à contact@etpetitapetit.fr.

7. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le Site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.

8. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente Politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par mail à l'adresse : contact@etpetitapetit.fr.

En utilisant le Site, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique et acceptez ses termes.