Politique de remboursement

Conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision de rétractation par écrit à Sylvain MURARD, à l'adresse 37 Rue de la Filature 69100 VILLEURBANNE ou par email à contact@etpetitapetit.fr. Les produits doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine, accompagnés de tous les accessoires et documents, au plus tard dans les 14 jours suivant la communication de la décision de rétractation.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Pas de frais de restockage.

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